淘寶快遞箱是基于淘寶網平臺的電子商務應用及服務商店，淘寶箱上的應用主要由單獨軟件開發商（ISV）基于淘寶網平臺設計和開發，為電子商務中各類人群的需求提供創新而有效的解決方案。

此次推出的淘寶箱所涉及到的產品可以分為賣家工具、買家工具、社區插件、淘客工具、手機應用等幾大類，以滿足電子商務中各類人群的需求。

其中，賣家工具幫助賣家優化店鋪管理，滿足賣家后臺功能上的各種個性化要求。對于買家，提供購物搜索、商品咨詢等服務，輕松優化購物體驗。此外，淘寶也鼓勵開發者開發外部所有網站使用的應用服務。比如，淘寶箱中的簡淘網就是面向廣大的論壇主、博客主及其他新聞、社區類網站的應用。通過頁面插件形式為其網站提供頁內關鍵字廣告，投放淘寶推廣商品，使網站主直接將流量轉化為銷量。

由于產品客戶群和提供的服務類型各異，淘寶為開發者提供了三種明晰的盈利方式：為淘寶用戶提供的店鋪服務類產品，可以設定月租型等分成模式，終端用戶可以直接通過支付寶購買該服務；而對于幫助淘寶賣家促進交易的應用，開發者可以通過淘客傭金的方式獲得收益；一些高流量的..產品，通過廣告模式實現收益。

淘寶方面表示，這些第三方應用均由開發者自主定價，用戶可以通過淘寶箱直接在線購買和使用。同時，在產品運營達到一定規模之前，淘寶不會以任何形式收取費用，只有在一定規模之后，淘寶才會以適當的按比例進行分成。